【外付けHDD】玄人志向 GW3.5AM-SU3G2P 認識しない⇒ACアダプター故障

QnapのNASバックアップ用に使用している外付けHDDが認識しなくなった。

HDDは今年の1月に買ったばっかりのWD-RedPlus6TB。

電源アダプターの故障で認識されないケースもあったとネットで見かけたのと、HDDよりはケースの故障があやしいよなぁと思い追加で同じケースを購入してみました。安いし。

届いたら追記します。

追記①: Amazonから追加の新品が届く

届いた新品のACアダプター指しただけで認識しました。

やっぱりACアダプターの故障だったみたいです。

2023年1月8日に購入して7月末に壊れたので約半年で壊れたことになります。

うーん、ACアダプターだけ買えないのかな…。

そういえば保証ないのかと調べたらありました。

2023.08.01 12:00
メールサポートフォームにACアダプターを交換してもらいたい旨送信してみました。
返信あり次第また追記したいと思います。

2023.08.01 14:18
さっそく返信が来てACアダプターを送っていただけることになりました。

返信の早さもサポート対応もさすがですね。
良かった〜。